物业的工作范围及范畴都有哪些方面呢?物业的涉及到哪些方面呢?如果我们将物业托管出去,我们应该就很清楚的了解到哪些是物业应该服务的范畴了。
一、常规性的公共服务
大致包括以下内容:
(1)房屋管理服务
(2)房屋装修管理服务 (3)物业共用设施设备管理服务
(4)环境清洁卫生管理服务
(5)绿化管理服务
(6)管理服务
包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。
(7)文化、娱乐服务
(8)其它同时惠及全体业主、使用人的服务
二、针对性的专项服务
1.代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;
2.高层楼宇的电梯管理,外墙清洗等;
3.一般的便利性服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等;
4.其它比例住用户固定需要的服务。
三、委托性的特约服务
1.代订代送牛奶、书报;
2.送病人就医、喂药、医疗看护;
3.代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员,代做家政服务;
4.代接代送儿童入托、入园及上、下学等;
5.代购、代送车、船、机票与物品;
6.代洗车辆;
7.代住户设计小花园,绿化阳台,更换花卉盆景等。
8.代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价,也是以微利和轻利标准收费。
物业托管的工作范畴有常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务。